アプリにパックする強力な機能の数や種類に関係なく、エンドユーザーがヘルプデスクにすばやくアクセスできるようにすることが重要です。
Zoho Deskは、世界初のコンテキスト認識ソフトウェアであり、現在では世界で最も人気のあるカスタマーサポートソフトウェア(G2の最高満足度で1位)であり、モバイルアプリ向けのASAPSDKを通じてこのニーズを満たすのに役立ちます。
Support EZは、ASAPSDKがAndroidアプリをどのように強化できるかを味わうためにZohoDeskチームによって作成されたアプリです。 Support EZを通じて、ASAPの動作を確認し、Zoho Deskのヘルプモジュール(チケットシステム、ナレッジベース、ユーザーコミュニティ、ライブチャット)をアプリ内に埋め込むことができるさまざまな方法と場所を把握できます。
もっと何か?このアプリを使用して、AndroidアプリでのASAPSDKの使用と実装に関連する質問を提起することもできます。アプリから送信したチケットはすべて、SDKを管理しているチームに届きます。